Manual d'usuari
Índex
Introducció i Accés Contingut general sobre l'eina i com accedir-hi per primer...
Introducció i accés
Contingut general sobre l'eina i com accedir-hi per primera vegada.
Configuració
Tots els paràmetres de configuració inicials i avançats de l'aplicació.
Configuració
Quan accedim a l'aplicació, veiem el nom de l'entitat a la capçalera de la pàgina i, a la part su...
Dades de l'entitat
En aquest apartat podeu configurar la informació bàsica de la vostra entitat. Aquestes dades s'ut...
Personalitza el Gestió d'entitats
Aquesta utilitat permet escollir quin grup de contactes es farà servir com a base per calcular le...
Bancs
Si es desitgen emetre rebuts als socis (tenint actiu el mòdul de Gestió de quotes i rebuts), a l'...
Documents públics
En aquest apartat podeu afegir imatges o documents que vulgueu que siguin accessibles públicament...
TPV
En aquest apartat podeu configurar les passarel·les bancàries de la vostra entitat, en cas de ten...
Sol·licitud d'alta de socis des del web
Si voleu rebre sol·licituds d'alta de socis a través d'un formulari públic, i que aquestes dades ...
Registre d'enviament de correus electrònics
L’apartat de registre d’enviaments permet consultar els correus que s’han enviat des de l’aplicac...
Remitents de correu electrònic
Si volem gestionar els remitents de correu electrònic del nostre esdeveniment, primer hem d'acced...
Plantilles de correus electrònics
En aquest apartat podem definir el contingut de tots els missatges de correu electrònic que l'ent...
Eines de capçalera
Refresc de pantalla A qualsevol pàgina de l'aplicació podem prémer el botó de refresc per actuali...
Gestió de contactes
Administració de persones, grups, càrrecs, quotes i documents.
Grups de contactes
Podem accedir a la gestió de contactes des del menú principal Contactes. A la part esquerra de la...
Persones
A la pestanya Persones administrem els membres del grup seleccionat. Podem veure, afeg...
Càrrecs
Podem definir càrrecs o responsabilitats per a cadascun dels grups de la base de dades. ...
Quotes
Des d'aquesta pestanya podem administrar les quotes del grup, les quals només s'aplicaran als con...
Documents
Es poden afegir o eliminar tot tipus de documents relacionats de forma general amb el grup selecc...
Grup
Des de la pestanya Grup podem modificar el nom del propi grup, configurar opcions específiques so...
Gestió de rebuts
Generació i gestió de remeses de rebuts bancaris i en efectiu.
Rebuts
Des de l'apartat Rebuts del menú principal podem veure, consultar i generar remeses de rebuts. Al...
Generar una remesa
Per generar una nova remesa de rebuts, premem el botó "+ Afegir remesa". Serà necessar...
Gestió dels rebuts d'una remesa
A la pàgina interior de la remesa, a la part superior podem veure el resum global: el número tota...
Exportació de la remesa
Una vegada s'ha comprovat que el contingut de la remesa és completament correcte, es pot generar ...
Tractament dels impagaments
Si, passats uns dies després de l'enviament de la remesa al banc, alguns d'aquests rebuts són ret...
Carnets digitals
Creació, disseny, enviament i validació dels carnets digitals en PDF.
Introducció als carnets digitals
El carnet digital és un document PDF que s'envia als contactes i que permet validar la relació de...
Qui pot tenir un carnet digital?
Els carnets digitals poden generar-se per a qualsevol contacte dels grups de l'apartat Contactes....
Disseny del carnet digital
Els grups que tenen activada la generació de carnets digitals disposen de la pestanya Carnet digi...
Enviament dels carnets
Una vegada finalitzat el disseny del carnet i comprovat mitjançant l'eina de previsualització, po...
Descàrrega del carnet digital
Si interessa descarregar un carnet digital per a alguna de les persones (per exemple, per fer pro...
Validació del carnet digital
El carnet que rep la persona en PDF incorpora un codi QR que permet validar si la persona forma p...
Regeneració de codi QR
La regeneració del codi QR es pot dur a terme mitjançant la icona corresponent. ⚠️ Atenció: Impor...
Pàgina de Validació de Carnets Digitals
Aquest apartat permet configurar com es mostra la pàgina pública de validació dels carnets digita...
Wallets (Carteres Digitals)
Carnets digitals per a Google Wallet i Apple Wallet.
Introducció als Wallets
Amb el mòdul Wallets actiu, també podem generar el carnet digital per a les carteres d'Android i ...
Activació del carnet al Wallet
Els carnets digitals al Wallet poden generar-se per a qualsevol dels grups de l'apartat Contactes...
Disseny del carnet al Wallet
Els grups que tenen activada aquesta opció tenen visible la pestanya Carnet digital, on, després ...
Enviament del carnet al Wallet
Disposem d'una plantilla per configurar el contingut del correu electrònic que rep el contacte qu...
Consideracions tècniques i consells
Des de principis de 2024, Google Wallet ha començat a interpretar i incorporar arxius en format ...
Mòdul de Camps Addicionals
Personalització dels perfils de contactes amb informació extra.
Introducció
El mòdul Camps Addicionals ofereix la possibilitat d'afegir informació extra als perfils dels con...
Configuració dels camps addicionals
Per afegir camps addicionals, és necessari accedir a: Configuració → Camps addicionals. ...
Edició dels valors a l'apartat d'edició de contactes
Una vegada configurats els camps addicionals, podem accedir a l'edició de qualsevol dels contacte...
Visualització dels valors a la fitxa de cada contacte
A la fitxa de cada contacte, si existeixen camps addicionals creats a la configuració, apareixerà...
Filtratge de contactes
Als llistats de contactes, podeu filtrar per pràcticament tots els camps disponibles. Si teniu ca...
Importació de contactes
Com ja sabem, podem importar massivament contactes al grup desitjat a través d'un arxiu Excel. Pe...
Exportació de contactes
Quan exportem un llistat de contactes a Excel, les columnes corresponents als camps addicionals c...
Inclusió de dades al carnet digital
Els valors que assignem als camps addicionals d'un contacte es poden mostrar als carnets digitals...
Formulari d'inscripció de soci al web
Els camps addicionals es poden afegir al formulari d'inscripció de soci de la pàgina web per sol·...
Plantilles de correu electrònic
També és possible incloure els valors dels camps addicionals dels contactes en algunes plantilles...
Eliminació de camps addicionals
Per eliminar un camp addicional, és necessari accedir a l'edició del camp (Configuració → Camps a...
Mòdul d'Etiquetes Postals
Impressió d'etiquetes amb adreces postals dels contactes. Es tracta de poder imprimir etiquetes a...
Agenda
Programació i gestió d'esdeveniments de l'entitat.
Introducció a l'Agenda
Si teniu el mòdul Agenda actiu, veureu l'apartat Agenda al menú principal, que obre el calendari ...
Gestió d'esdeveniments
Per afegir un esdeveniment, cal prémer el botó "Afegir" a la part superior del calendari, o bé pr...
Filtratge i exportació de l'agenda
Filtrar calendari Des de la vista del calendari, podem filtrar els esdeveniments per tipus d’acti...
Agenda web pública
Per a veure l’Agenda a través de la pàgina web, fem clic al botó "Agenda web". S’obrirà una pàgin...
Espais
Gestió dels espais físics de l'entitat i sol·licituds d'ús.
Configuració Espais
A l’apartat "Espais" del menú principal podem guardar-hi informació sobre els espais físics de qu...
Consulta i visibilitat dels espais
Des del llistat d’espais, podem desplegar cadascun d'ells per consultar ràpidament les seves dade...
Sol·licitud d'ús d'espais des del web
Si voleu permetre que es pugui sol·licitar l'ús d'espais de l'entitat mitjançant un formulari púb...
Donatius
Gestió de projectes de recaptació i aportacions econòmiques.
Introducció als Donatius
Aquest mòdul permet rebre aportacions econòmiques pels projectes que duen a terme les entitats de...
Gestió de projectes
Per afegir un projecte de recaptació, premem en el botó "Afegir Projecte". El primer p...
Aportacions i finançadors
El públic general pot accedir a la pàgina del projecte i fer-hi aportacions econòmiques prement e...
Certificats de donació
Generació i enviament de certificats de donació per a finançadors. Si teniu actiu el mòdul de Do...
Mòdul Immobles
Registre i gestió del patrimoni immobiliari de l'entitat.
Introducció Immobles
A l’apartat "Immobles" del menú principal podreu gestionar i guardar tota la informació sobre els...
Informació general de l'immoble
Per a cada immoble es pot registrar i fer el seguiment de la següent informació detallada: Codi i...
Apartat d'Activitat (Llogaters i Cessions)
Dins de cada immoble es disposa d'una pestanya d'Activitat per gestionar la relació amb tercers. ...
Apartat de Despeses
Espai destinat al control de costos econòmics derivats de l'immoble (obres, subministraments, rep...
Mòdul de Convenis
Gestió dels acords i convenis de l'entitat.
Intoducció
A l’apartat "Convenis" del menú principal es gestiona el llistat complet de tots els acords i con...
Dades i camps del conveni
Quan accedim a la fitxa d'un conveni, podem introduir i fer el seguiment de la següent informació...
Cerques, vinculacions i exportació
Cercador i filtres: A la part superior del llistat es poden cercar convenis pel seu nom. Disposa ...
Mòdul d'Assegurances
Gestió de les pòlisses d'assegurança de l'entitat.
Introducció
A l’apartat "Assegurances" del menú principal es gestionen totes les pòlisses de cobertura i asse...
Dades i camps de l'assegurança
Dins de la fitxa de cada assegurança, podeu registrar i actualitzar els següents camps: Nom de l'...
Cercador, traçabilitat i exportació
Filtres i cerques: La part superior del llistat inclou un cercador per filtrar pòlisses pel seu n...
Alertes
Configuració de notificacions automàtiques per a administradors.
Introducció
A l’apartat "Configuració -> Alertes" podreu configurar avisos personalitzats perquè els usuaris ...
Dades i camps de l'alerta
Quan es crea o es modifica una alerta, es poden omplir els següents camps informatius: Nom de l’a...
Tipus d'alertes disponibles
El sistema automatitza la generació d'avisos creuant les dades dels diferents mòduls de la plataf...
Canals de recepció, traçabilitat i opció de posposar
Filtres de llista: A la part superior es pot filtrar el llistat per visualitzar només les alertes...
Contactes FAC i documents FAC
Recursos compartits exclusius per a entitats federades a la FAC.
Historial de canvis
Registre de les actualitzacions i noves funcionalitats del sistema.
AraTiquets
Introducció
Si tenim el mòdul AraTiquets actiu, podem publicar els nostres esdeveniments de Agenda a la web A...
Crear Esdeveniment
Per crear un esdeveniment cal prémer en el botó "Afegir" de la part superior del calendari, o bé,...
Modificar/Configurar Esdeveniment
Per modificar un esdeveniment, cal prémer sobre l’esdeveniment en el calendari i s’obrirà una fin...
Afegir Mapa
Si tenim un mapa i el volem afegir al nostres esdeveniment primer l’hem de pujar, per tant hem de...
Afegir Tarifes
Si volem afegir un grup de preus per afegir-lo als nostres esdeveniments primer cal crear-los, pe...
Afegir Validadors d’Entrades
Si volem tenir un validador i el volem afegir al nostres esdeveniment primer l’hem de crear, per ...
Afegir Venedors a Guixeta
Si volem tenir una guixeta i volem que pugui funcionar primer l’hem de crear, per tant hem de pré...
Afegir Abonament
Si volem tenir un abonament i volem que pugui funcionar primer l’hem de crear, per tant hem de pr...
Web AraTiquets
En la web Ara Tiquets podem veure tota la informació pública que haurem configurat en gestió enti...