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Generar un recibo
Para generar una nueva remesa de recibos, pulsamos el botón "+ Añadir remesa". Será necesario indicar: La cuenta bancaria de la entidad. El nombre de la remesa (por defecto, la aplicación propone un nombre con la fecha de hoy). Una fecha (que será l...
Gestión de los recibos de una remesa
En la página interna de la remesa, en la parte superior podemos ver el resumen global: el número total de recibos, los recibos que se cargarán por el banco y los recibos que se cobrarán en efectivo, junto con el importe total de cada modalidad. También podemos...
Exportación de la remesa
Exportación de la remesa Una vez se ha comprobado que el contenido de la remesa es completamente correcto, se puede generar el archivo de exportación bancaria. Para ello, debemos pulsar el botón "Archivo SEPA", y automáticamente se descargará en nuestro ordena...
Tratamiento de los impagos
Si, pasados unos días después del envío de la remesa al banco, algunos de estos recibos son devueltos, será necesario indicarlo en el programa. Para ello, debemos acceder a la remesa, buscar el recibo afectado (se puede utilizar el buscador para buscar por nom...
Introducción a los carnets digitales
El carnet digital es un documento PDF que se envía a los contactos y que permite validar la relación de la persona con la entidad mediante el escaneo de un código QR. En comparación con los carnets físicos, los carnés digitales presentan las siguientes ventaja...
¿Quién puede tener un carnet digital?
Los carnets digitales pueden generarse para cualquier contacto de los grupos del apartado Contactos. Para poder generar carnets digitales para un grupo, es necesario seleccionar el grupo, ir a la pestaña Grupo y marcar la opción "Se pueden generar carnets digi...
Diseño del carnet digital
Los grupos que tienen activada la generación de carnets digitales disponen de la pestaña Carnet digital. Desde esta pestaña podemos realizar las siguientes acciones: Previsualizar el carnet: A medida que realizamos cambios en el diseño de...
Envío de los carnets
Una vez finalizado el diseño del carnet y comprobado mediante la herramienta de previsualización, podemos generar los carnets digitales uno a uno desde la ficha de cada contacto, o bien de forma masiva pulsando el botón "Enviar carnets digitales". E...
Descarga del carnet digital
Si interesa descargar un carnet digital para alguna de las personas (por ejemplo, para realizar pruebas, o en caso de que la persona no disponga de correo electrónico y se le quiera entregar por otro canal), también podemos hacerlo desde la ficha del contacto,...
Validación del carnet digital
El carnet que recibe la persona en PDF incorpora un código QR que permite validar si la persona forma parte del grupo en tiempo real. Cualquier lector de códigos QR puede escanearlo y abrir la página web que indicará el estado del documento. También se puede c...
Regeneración del código QR
La regeneración del código QR puede realizarse mediante el icono correspondiente. ⚠️ Atención: Importante en caso de pérdida o robo Esta acción solo debe realizarse en caso de pérdida o robo del carnet, ya que el carnet anterior dejará de ser válido inmediatam...
Página de validación de carnets digitales
Este apartado permite configurar cómo se muestra la página pública de validación de los carnets digitales de una entidad. En primer lugar, debemos pulsar el botón "Configuración" situado en la parte superior de la página. La configuración es...
Introducción a los Wallets
Con el módulo Wallets activo, también podemos generar el carnet digital para las carteras de Android e iOS (Google Wallet y Apple Wallet, respectivamente), de manera que los socios y socias de la entidad lo tengan siempre a mano en su teléfono móvil, junto con...
Activación del carnet en el Wallet
Los carnets digitales en el Wallet pueden generarse para cualquiera de los grupos del apartado Contactos. Para activarlos, es necesario: Seleccionar el grupo en el apartado Contactos. Ir a la pestaña Grupo. Marcar la opción Se pueden generar carnets digitales ...
Diseño del carnet en el Wallet
Los grupos que tienen activada esta opción tienen visible la pestaña Carnet digital, donde, después de la configuración del diseño del carnet en PDF (si también se había marcado esta opción), se puede configurar el diseño del carnet en el Wallet. ℹ️...
Envío del carnet al Wallet
Disponemos de una plantilla para configurar el contenido del correo electrónico que recibe el contacto cuando se le envía el carnet digital desde: Configuración → Plantillas de correos electrónicos → Correo de entrega del carnet digital. Si queremos que el cor...
Consideraciones técnicas y consejos
Desde principios de 2024, Google Wallet ha comenzado a interpretar e incorporar archivos en formato .pkpass. Esto reduce la necesidad de instalar otras aplicaciones, aunque todavía presenta algunas limitaciones y diferencias respecto a Apple Wallet. Por ejemp...
Introducción
El módulo Campos Adicionales ofrece la posibilidad de añadir información extra a los perfiles de los contactos, permitiendo personalizar y ampliar los datos registrados según las necesidades de vuestra entidad. Estos nuevos campos estarán disponibles automátic...