📤 Remitents de correu electrònic

Si volem gestionar els remitents de correu electrònic del nostre esdeveniment, primer hem d'accedir a aquest apartat. Per tant, hem de prémer el botó de "Configuració" a la part superior de la pàgina.

A continuació s’ha de seleccionar l'apartat de "Remitents de correu electrònic" .

Un cop haguem entrat, aquest apartat ens permet configurar des de quina adreça s’envien els correus de l’entitat, com ara carnets digitals, entrades, recordatoris, avisos o altres comunicacions.

A la configuració dels "Remitents de correu electrònic" es mostra una taula amb tots els remitents disponibles. Per a cada remitent es pot consultar el correu electrònic associat, el tipus de remitent, el seu estat, la configuració DNS i la possibilitat de realitzar una prova SMTP. A més, des de la columna Accions es poden gestionar les diferents opcions disponibles, com ara editar o eliminar el remitent.

A la part superior dreta també es troba el botó "Afegir remitent", que permet crear un nou remitent de correu electrònic.

Un cop dins, l'aplicació permet trebaallar amb quatre tipus de remitents, cadascun amb unes característiques i requisits diferents:

-Correu genèric de Gestió d'entitats: utilitza una adreça genèrica de la plataforma i no requereix configurar registres DNS ni validar el remitent, fet que el converteix en l'opció més senzilla per començar a enviar correus electrònics.

-Servidor de correu de Gestió d'entitats (SMTP): utilitza la infraestructura SMTP de Gestió d'entitats amb l'adreça indicada per l'entitat, pot requerir la configuració dels registres DNS del domini del correu per millorar l’entregabilitat i la validació del remitent per millorar l'entregabilitat dels correus.

-Servidor de correu de l'entitat (SMTP): permet utilitzar el servidor SMTP propi de l'entitat. Cal configurar les dades de connexió (servidor, port, usuari, contrasenya i seguretat), i l'entitat és la responsable de la configuració del seu domini de correu. Amb SMTP propi, l’aplicació no sempre pot conèixer informació avançada com entregues, obertures, clics, rebots o queixes.

-Plataforma AWS SES amb el domini de l'entitat: requereix configurar els registres DNS i validar el remitent, és l'opció recomanada, ja que ofereix una millor reputació i entregabilitat, així com informació sobre els enviaments, com ara correus entregats, oberts, clics, rebots, queixes i errors d'entrega. S’utilitzarà Amazon SES amb el domini propi de l’entitat.

Es sol·licitarà una adreça de correu electrònic, a la qual s'enviarà una petició que haurà d'acceptar-se per poder validar-se correctament.

Aquests remitents, una vegada validats, es poden assignar a les plantilles de correu (vegeu l'apartat següent).