Introducció als carnets digitals
El carnet digital és un document PDF que s'envia als contactes i que permet validar la relació de la persona amb l'entitat mitjançant l'escaneig d'un codi QR.
A diferència dels carnets físics, els carnets digitals:
- ✅ Immediatesa: Poden generar-se i enviar-se de forma immediata en el moment en què algú es fa soci/a.
- 🌱 Sostenibilitat: Són més econòmics i sostenibles, ja que eviten la fabricació en materials plàstics, la impressió, el desplaçament i la distribució.
- ♾️ Sense caducitat: No tenen data de caducitat; la comprovació de validesa pot realitzar-se en qualsevol moment.
- 🔄 Flexibilitat: Poden regenerar-se i reenviar-se amb un sol clic.
La validació del carnet es fa en temps real. Per exemple, si una persona es dóna de baixa des de l'aplicatiu, el carnet deixa de ser vàlid automàticament.
El carnet és personal i intransferible. Si un contacte perd el seu carnet o creu que se l'han robat, pot demanar a l'entitat que generi un nou codi QR i enviï un nou carnet, deixant sense efecte l'anterior.
Qui pot tenir un carnet digital?
Els carnets digitals poden generar-se per a qualsevol contacte dels grups de l'apartat Contactes.
Per poder generar carnets digitals per a un grup, és necessari seleccionar el grup, anar a la pestanya Grup, i marcar l'opció "Es poden generar carnets digitals per a aquest grup".
Disseny del carnet digital
Los grups que tenen activada la generació de carnets digitals disposen de la pestanya Carnet digital.
Des d'aquesta pestanya podem realitzar les següents accions:
- Previsualitzar el carnet: A mesura que realitzem canvis en el disseny del carnet, podrem veure el resultat a la part dreta de la pantalla. També tenim l'opció de descarregar el PDF del carnet de prova. Cal tenir en compte que, en validar el codi QR del carnet de prova, sempre apareixerà com a invàlid.
- Configurar la imatge de fons del carnet: Per defecte, les entitats de la FAC disposen d'un disseny predefinit, però pot modificar-se prement en les icones de modificar situades sobre la imatge de fons del carnet.
ℹ️ Nota: Recomanacions i marques de la imatge de fons
La imatge pot tenir qualsevol mida o proporció, però per a una visualització òptima en la majoria de dispositius mòbils recomanem que la imatge de fons tingui unes proporcions 9:18 (per exemple, una resolució de 1875 × 3750 px).
Les entitats de la FAC incorporen una marca d'aigua en els seus carnets digitals, amb el logotip i la imatge corporativa de la FAC.
- Configurar camps i posicions: Els camps que podem mostrar en el carnet digital són:
- Nom de l'entitat, Adreça, Població, Telèfon i Logotip de l'entitat.
- Diferents combinacions de Nom i Cognoms del membre.
- Número de membre, Fotografia o DNI/NIF del membre.
- Data de naixement, Data d'expedició o Data d'alta.
- Codi QR, Nom del grup, Correu electrònic o un Marco semitransparent.
A la llista també apareixeran els camps addicionals dels contactes en cas d'existir (vegeu mòdul Camps addicionals).
Per a cada element que vulguem incloure en el carnet, podem configurar el seu Color, Marge esquerre (%), Marge superior (%), Amplada (%), Número màxim de línies, Alineació (Esquerra / Centrat / Dreta / Justificat), Mida de la lletra (%), Majúscules i Visibilitat.
💡 Consell: Suport de disseny
Si necessiteu assistència amb el disseny dels carnets, no dubteu a contactar amb el nostre equip de suport.
Enviament dels carnets
Una vegada finalitzat el disseny del carnet i comprovat mitjançant l'eina de previsualització, podem generar els carnets digitals un a un des de la fitxa de cada contacte, o bé de forma massiva prement el botó "Enviar carnets digitals".
En aquest cas ens apareixerà la següent finestra:
Al dia a dia de l'entitat, l'opció més habitual serà enviar el carnet digital de forma individual (des de la fitxa del contacte), o bé enviar el carnet només als contactes que encara no l'hagin rebut.
No obstant això, també existeix l'opció de forçar un enviament massiu a tots els contactes del grup, fins i tot a aquells a qui ja se l'hagués enviat anteriorment. Aquesta opció pot ser útil, per exemple, si volem renovar el disseny del carnet i reenviar-lo a totes les persones.
⚠️ Avís: Regeneració del codi QR
En aquest cas, apareixerà l'opció de decidir si volem regenerar el codi QR o no. S'ha de tenir en compte que, si regenerem el codi QR, tots els carnets enviats fins aquell moment deixaran de ser vàlids.
Com ja s'ha esmentat, el carnet digital també pot enviar-se de forma individual des de la fitxa de cada contacte. Per fer-ho, des de la seva fitxa hem d'anar a la llista de grups als quals està assignat el contacte, i veurem que al final de la fila apareixen tres icones.
Prement la icona del sobre, podem enviar o reenviar el carnet digital.
Modificar el missatge de lliurament
Per modificar el missatge predefinit de lliurament del carnet digital, heu d'accedir a: Configuració → Plantilles de correus electrònics → Correu d'entrega del carnet digital.
Descàrrega del carnet digital
Si interessa descarregar un carnet digital per a alguna de les persones (per exemple, per fer proves, o en cas que la persona no disposi de correu electrònic i se li vulgui lliurar per un altre canal), també podem fer-ho des de la fitxa del contacte, mitjançant el botó "Descarregar PDF".
Automàticament es descarregarà el PDF com el carnet de la persona.
Regeneració de codi QR
La regeneració del codi QR es pot dur a terme mitjançant la icona corresponent.
⚠️ Atenció: Important en cas de pèrdua o robatori
Aquesta acció només s'hauria de fer en cas de pèrdua o robatori del carnet, ja que el carnet anterior deixarà de ser vàlid immediatament.
Aquesta operació no envia el nou carnet al contacte; serà necessari enviar-lo manualment un cop regenerat.
Caldrà acceptar el següent missatge de confirmació:
Per finalitzar el procés, serà necessari acceptar el missatge de confirmació que mostrarà el sistema.
Validació del carnet digital
El carnet que rep la persona en PDF incorpora un codi QR que permet validar si la persona forma part del grup en temps real.
Qualsevol lector de codis QR pot escanejar-lo i obrir la pàgina web que indicarà l'estat del document. També es pot comprovar fent clic directament sobre el propi codi QR des del mateix PDF.
Si és vàlid, apareixerà una pàgina similar a la següent.
Si no és vàlid, apareixerà una pàgina similar a la següent.
