# Envío del carnet al Wallet

Disponemos de una plantilla para configurar el contenido del correo electrónico que recibe el contacto cuando se le envía el carnet digital desde: **Configuración** → **Plantillas de correos electrónicos** → **Correo de entrega del carnet digital**.

Si queremos que el correo incluya los botones para añadir los carnets a Google Wallet y Apple Wallet, debemos asegurarnos de que la plantilla contenga las variables necesarias dentro del cuerpo del mensaje:
- `%google_wallet_image_and_link%` → Enlace e imagen para añadir a Google Wallet.
- `%apple_wallet_image_and_link%` → Enlace e imagen para añadir a Apple Wallet.

Cuando el usuario reciba el correo electrónico de entrega del carnet, podrá pulsar estos botones para descargar el carnet en su cartera digital.

<p align="center">
  <a href="https://guia.gestioentitats.cat/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/captura-de-pantalla-17-7.png">
    <img src="https://guia.gestioentitats.cat/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/captura-de-pantalla-17-7.png" />
  </a>
</p>

Un usuario de Android deberá pulsar el botón **Añadir a Google Wallet**, y un usuario con iOS deberá pulsar el botón **Añadir a la cartera de Apple**.

> ℹ️ **Nota:** Compatibilidad con otras aplicaciones y archivo `.pkpass`
>
> Aunque lo más habitual es utilizar las aplicaciones oficiales de Google y Apple, en ocasiones los usuarios utilizan otras aplicaciones para guardar sus carnets (*WalletPasses, PassAndroid, PassWallet, Pass2U Wallet…*).
>
> Por este motivo, en el mismo correo electrónico también se adjunta el archivo `carnet.pkpass` para poder importarlo en cualquier aplicación que gestione pases. Este archivo comprimido contiene un archivo JSON con los datos, las imágenes, una firma digital de autenticidad y otros recursos, siguiendo el estándar oficial de Apple.