Aportaciones y financiadores
El público general puede acceder a la página del proyecto y realizar aportaciones económicas pulsando el botón "Aportar".
Si el financiador quiere recibir el certificado de donaciones y obtener los beneficios fiscales correspondientes, debe indicarlo en el formulario y rellenar los datos fiscales para que la FAC pueda presentar la declaración informativa a Hacienda.
🔒 Seguridad y privacidad: Ni la FAC ni la entidad organizadora del proyecto almacenan datos bancarios de los financiadores. Solo se guardan los datos personales de contacto y la información necesaria para emitir el certificado de donación.
- Pago con tarjeta: El financiador verá una página de confirmación inmediata con el número de referencia del ingreso y recibirá un correo de confirmación. Al volver a la página del proyecto, el importe recaudado ya se habrá actualizado automáticamente.
- Pago por transferencia bancaria: El financiador verá una página con las instrucciones para realizar el pago (número de cuenta y la referencia exacta que debe indicar como concepto). También recibirá estas mismas instrucciones por correo electrónico.
Validación de transferencias bancarias
En los casos de pagos mediante transferencia bancaria, la donación debe validarse manualmente una vez se haya recibido el ingreso en la cuenta bancaria. Esta tarea la realizará la FAC o bien la propia entidad responsable del proyecto (en caso de que no utilice la pasarela de la FAC).
Para hacerlo, hay que accedir a: Informes → Donativos: Validación de transferencias bancarias
Aparecerá un listado de las donaciones realizadas por transferencia. Se pueden filtrar por referencia, por nombre y por estado de validación (por defecto se muestran las que están pendientes de validar). El listado se puede exportar en formato CSV.
Cuando pulsamos el botón "Validar", se abrirá una ventana donde hay que especificar:
- Fecha de la donación
- Importe
- Estado de la donación
- Enviar correo electrónico de confirmación al donante
Nota: Por defecto se cargan los datos que el financiador indicó al realizar la intención de donación, pero se pueden ajustar si ha habido alguna variación en el importe final recibido.
Listado de financiadores
Para ver quién ha aportado fondos al proyecto, podemos acceder a la lista de proyectos desde la gestión interna y pulsar el botón que indica el número de financiadores (👥).
En la cuadrícula se mostrarán todas las aportaciones realizadas con el número de referencia, la fecha de la aportación, el importe y los datos personales del financiador.
En la parte superior se pueden buscar financiadores por número de referencia o nombre, y también se puede descargar el listado completo pulsando el botón "Exportar" (genera un archivo CSV).
Informe semanal
Mientras el proyecto esté vigente, la entidad responsable recibirá automáticamente un informe resumido en su buzón de correo electrónico con el estado actual de la recaudación y las nuevas aportaciones recibidas.
El informe se envía de forma sistemática todos los lunes a las 7:00 h de la mañana.