Alertas Configuración de notificaciones automáticas para administradores. Introducción En el apartado "Configuración -> Alertas" podréis configurar avisos personalizados para que los usuarios administradores de la aplicación reciban notificaciones en momentos concretos del año o ante vencimientos importantes. Al acceder, se muestra el listado de todas las alertas configuradas detallando su nombre, el tipo de alerta, el mensaje que recibirá el usuario y si está activa o no. El sistema permite crear, modificar y eliminar cualquier alerta de esta lista. Datos y campos de la alerta Cuando se crea o se modifica una alerta, se pueden completar los siguientes campos informativos: Nombre de la alerta y Mensaje personalizado que aparecerá al administrador. Tipo de alerta: Selección según el origen de la notificación (ver tabla de tipos a continuación). Fecha alerta: Campo de calendario exclusivo para el caso Genérica puntual. Día (1-31): Campo numérico aplicable únicamente para los casos Periódica anual y Periódica mensual. Mes (Enero-Diciembre): Selector desplegable aplicable únicamente para el caso Periódica anual. Activa: Selector de Sí / No. Acciones a realizar: Opciones para marcar el canal de recepción del aviso (Enviar correo-e a los administradores y/o Mostrar alerta en la aplicación). Tipos de alertas disponibles El sistema automatiza la generación de avisos cruzando los datos de los diferentes módulos de la plataforma según la siguiente tipología: Tipo de alerta Funcionamiento y origen de la referencia Genérica puntual Se lanza una única vez en una fecha fija concreta tomando como referencia el campo Fecha alerta. Periódica anual Se repite automáticamente cada año tomando como referencia los campos Mes y Día. Periódica mensual Se repite de forma automática cada mes utilizando el campo Día como referencia. Preaviso actividad inmueble Monitoriza y avisa según las fechas de preaviso registradas en las actividades de todos los inmuebles. Preaviso convenio Se genera automáticamente a partir de las fechas de preaviso configuradas dentro de cada convenio. Renovación convenio Se activa de forma automática según las fechas de renovación establecidas en los convenios. Actualización cuota convenio Controla las fechas de revisión o actualización de la cuota anual de los convenios de la entidad. Preaviso seguro Monitoriza y lanza avisos según las fechas de preaviso configuradas en el módulo de seguros. Evento Avisos vinculados a la agenda. Se configuran en la ficha de cada acto indicando los días concretos de antelación (de 1 a 14 días antes del acto). Canales de recepción, trazabilidad y opción de posponer Filtros de lista: En la parte superior se puede filtrar el listado para visualizar únicamente las alertas activas o verlas todas. Por defecto, el sistema solo mostrará las que están activas. Canal Correo-e: Los usuarios con rol de administrador recibirán un correo electrónico con el contenido del aviso de forma inmediata. Canal Aplicación: Se iluminará un icono de campana en la barra superior de la aplicación que muestra el número de notificaciones no leídas. Al hacer clic, se despliega la lista con el nombre y el mensaje de cada una. El usuario dispone de las opciones de Cerrar / Eliminar el aviso definitivamente o bien Posponerlo. Opción de posponer: Esta opción solo está disponible en la aplicación (no desde el correo). Permite seleccionar una nueva fecha para que la alerta vuelva a aparecer. Esta acción es individual: solo afecta al usuario conectado que la pospone, manteniéndose visible e inalterada para el resto de administradores. Se puede volver a posponer tantas veces como sea necesario. Trazabilidad directa: Al hacer clic sobre una alerta de la lista de la barra superior, el sistema redirigirá automáticamente a la ficha del elemento afectado (el convenio, el seguro, el inmueble o el evento). Las alertas de tipo genérico no son clicables porque no hacen referencia a ningún objeto interno. ⏱️ Funcionamiento del motor de alertas e histórico: Las alertas se calculan y se generan mediante un proceso interno automático del servidor que se ejecuta diariamente cada mañana a las 8:00 h. La hora de ejecución es fija y no se puede modificar. Para garantizar el rendimiento del sistema y evitar la acumulación de datos, el sistema limpia el histórico y solo guarda las alertas recibidas durante los últimos 6 meses.